İade Şartları:
- Hasarlı Ürünler:
- Ürünlerin teslimat sırasında hasar görmesi durumunda, lütfen derhal müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve durumu bildirin. Hasarlı ürünleri iade etmek için gereken adımları size sağlayacağız.
- Yanlış Ürün Gönderimi:
- Yanlış bir ürün aldıysanız, lütfen ürünü teslim aldıktan sonraki 48 saat içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Yanlış ürünü iade etmek ve doğru ürünü almak için gereken adımları sizinle paylaşacağız.
- Memnuniyetsizlik:
- Satın aldığınız üründen memnun değilseniz ve iade etmek istiyorsanız, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade formunu doldurarak müşteri hizmetlerimize başvurun. İade talebiniz değerlendirildikten sonra size dönüş yapılacaktır.
Para İadesi Şartları:
- İade talebinizin onaylanması üzerine, iade edilen ürünün bedeli ödeme yönteminize iade edilecektir.
- İade işlemi, ürünün bize geri gönderildikten ve kontrol edildikten sonra yapılacaktır.
- İade talepleri ve işlemleri hakkında daha fazla bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Bu politika [tarih] tarihinde yürürlüğe girmiştir ve değiştirilebilir. Değişiklikler hakkında size bildirimde bulunulacaktır.